{"id":7103939,"date":"2016-03-18T18:33:06","date_gmt":"2016-03-18T18:33:06","guid":{"rendered":"https:\/\/gamesbestprices.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-03-06T17:34:24","modified_gmt":"2026-03-06T17:34:24","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gamesbestprices.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7103939\" class=\"elementor elementor-7103939 elementor-300654\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-305f458 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"305f458\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ff2acd8\" data-id=\"ff2acd8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75804a5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"75804a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas frecuentes - Segunda versi\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a5d21a elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"1a5d21a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2761\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2761\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de entrega (c\u00f3mo funciona)?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2761\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2761\"><div class=\"vc_toggle_content\">\n<div class=\"vc_toggle_content\">\n<p>Para todos los juegos, proporciono una cuenta (USUARIO Y CONTRASE\u00d1A). Algunas plataformas, como Ubisoft y Steam, requieren m\u00e9todos sin conexi\u00f3n, y jugar\u00e1s usando la cuenta proporcionada. Para los juegos de Microsoft Store, recibir\u00e1s una cuenta, pero podr\u00e1s jugar en l\u00ednea usando tu propia cuenta, obteniendo logros como de costumbre. Cada descripci\u00f3n de juego especifica la plataforma a la que pertenece.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2762\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2762\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfEl acceso es de por vida?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2762\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2762\"><div class=\"vc_toggle_content\">\n<div class=\"vc_toggle_content\">\n<p>En nuestro centro para gamers, priorizamos la honestidad y la fiabilidad. \u00a1Nuestros productos ofrecen acceso de por vida! Mientras nuestra tienda est\u00e9 operativa, proporcionaremos todo el soporte necesario para garantizar tu satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2763\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2763\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfLa entrega es instant\u00e1nea?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2763\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2763\"><div class=\"vc_toggle_content\">\n<div class=\"vc_toggle_content\">\n<div class=\"vc_toggle_content\">\n<p>Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en contactarnos por correo electr\u00f3nico o WhatsApp. WhatsApp suele ofrecer respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas. Nos comprometemos a responder en un plazo de 30 minutos a 1 hora durante el horario comercial.<\/p>\n<p>No dudes en contactarnos. Estamos aqu\u00ed para asegurarte una experiencia fluida y satisfactoria.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2764\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2764\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo debo contactaros si tengo preguntas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2764\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2764\"><div class=\"vc_toggle_content\">\n<div class=\"vc_toggle_content\">\n<p>Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en contactarnos por correo electr\u00f3nico o WhatsApp. WhatsApp suele ofrecer respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas. Nos comprometemos a responder en un plazo de 30 minutos a 1 hora durante el horario comercial.<\/p>\n<p>No dudes en contactarnos. Estamos aqu\u00ed para asegurarte una experiencia fluida y satisfactoria.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2765\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2765\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuedo comprar con seguridad?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2765\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2765\"><div class=\"vc_toggle_content\">\n<div class=\"vc_toggle_content\">\n<p>Somos una tienda de confianza, apasionada por los juegos y dedicada a ofrecer una experiencia excepcional. Con m\u00e1s de dos a\u00f1os en el mercado, hemos servido a la comunidad gamer con una amplia gama de productos y servicios de alta calidad.<\/p>\n<p>A lo largo de los a\u00f1os, hemos construido una base de clientes leales de miles de gamers satisfechos que conf\u00edan en nosotros para obtener los mejores juegos. Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en cada interacci\u00f3n, desde la navegaci\u00f3n por nuestra web hasta la recepci\u00f3n de tu pedido.<\/p>\n<p>En nuestra tienda, encontrar\u00e1s los \u00faltimos lanzamientos, cl\u00e1sicos atemporales y una selecci\u00f3n curada de productos exclusivos para satisfacer las necesidades de los gamers m\u00e1s exigentes.<\/p>\n<p>\u00danete a nuestra comunidad de clientes satisfechos y descubre por qu\u00e9 somos la opci\u00f3n preferida para tantos entusiastas de los videojuegos. Gracias por elegir nuestra tienda; estamos aqu\u00ed para asegurar que tu viaje gamer sea emocionante y gratificante, hoy y siempre.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2766\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2766\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo recibir\u00e9 el producto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2766\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2766\"><div class=\"vc_toggle_content\">\n<p>Para que tu experiencia sea m\u00e1s r\u00e1pida y c\u00f3moda, estamos disponibles inicialmente para responder cualquier pregunta o duda sobre la entrega del producto a trav\u00e9s de WhatsApp. Despu\u00e9s del contacto inicial, recibir\u00e1s acceso a tu producto adquirido por correo electr\u00f3nico, junto con un tutorial detallado sobre el proceso de instalaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Nos comprometemos a ofrecer un servicio eficiente y transparente para garantizar tu satisfacci\u00f3n. No dudes en contactarnos por WhatsApp para asistencia inmediata.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfCu\\u00e1les son los m\\u00e9todos de entrega (c\\u00f3mo funciona)?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<div class=\\\"vc_toggle_content\\\">\\n<div class=\\\"vc_toggle_content\\\">\\n<p>Para todos los juegos, proporciono una cuenta (USUARIO Y CONTRASE\\u00d1A). Algunas plataformas, como Ubisoft y Steam, requieren m\\u00e9todos sin conexi\\u00f3n, y jugar\\u00e1s usando la cuenta proporcionada. Para los juegos de Microsoft Store, recibir\\u00e1s una cuenta, pero podr\\u00e1s jugar en l\\u00ednea usando tu propia cuenta, obteniendo logros como de costumbre. 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Estamos aqu\\u00ed para asegurarte una experiencia fluida y satisfactoria.<\\\/p>\\n<\\\/div>\\n<\\\/div>\\n<\\\/div>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo debo contactaros si tengo preguntas?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<div class=\\\"vc_toggle_content\\\">\\n<div class=\\\"vc_toggle_content\\\">\\n<p>Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en contactarnos por correo electr\\u00f3nico o WhatsApp. WhatsApp suele ofrecer respuestas m\\u00e1s r\\u00e1pidas. Nos comprometemos a responder en un plazo de 30 minutos a 1 hora durante el horario comercial.<\\\/p>\\n<p>No dudes en contactarnos. 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No dudes en contactarnos por WhatsApp para asistencia inmediata.<\\\/p>\\n<\\\/div>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas frecuentes &#8211; Segunda versi\u00f3n \u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de entrega (c\u00f3mo funciona)? Para todos los juegos, proporciono una cuenta (USUARIO Y CONTRASE\u00d1A). Algunas plataformas, como Ubisoft y Steam, requieren m\u00e9todos sin conexi\u00f3n, y jugar\u00e1s usando la cuenta proporcionada. 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